隨著企業營運規模不斷擴大、業務交流逐日成長，既有的組織、系統、甚至所有作業流程都有可能變得更繁雜，而內部的資訊以及跨部門溝通若沒有善加規劃與管理，資訊不對稱的情況將周而復始，企業的管理與營運成本也會不斷增加。 如今，將既有的作業流程做有效的管理與改善，已是企業踏上永續經營之...